Hotelaria
O Serviço de Hotelaria Hospitalar tem como propósito garantir conforto, acolhimento e bem-estar a pacientes, acompanhantes e colaboradores, contribuindo diretamente para a qualidade da assistência preO Serviço de Hotelaria Hospitalar tem como propósito garantir conforto, acolhimento e bem-estar a pacientes, acompanhantes e colaboradores, contribuindo diretamente para a qualidade da assistência prestada.
A área integra e gerencia três setores essenciais ao funcionamento do hospital: Higienização, Processamento de Roupas e Nutrição.
Higienização Hospitalar: responsável pela limpeza e desinfecção de todos os ambientes, assegurando um espaço seguro, organizado e livre de riscos de contaminação, em conformidade com os protocolos de controle de infecção.
Processamento de Roupas: realiza o gerenciamento, a lavagem e o controle do enxoval hospitalar, garantindo a disponibilidade, conservação e qualidade das roupas utilizadas por pacientes e equipes assistenciais.
Serviço de Nutrição: dedica-se ao preparo e distribuição de refeições balanceadas, seguras e adequadas às necessidades nutricionais de cada paciente, além de atender colaboradores e visitantes com excelência e cuidado.
Serviço de Hospitalidade: responsável por acolher pacientes e acompanhantes durante a internação hospitalar, promovendo uma experiência humanizada, empática e resolutiva. Atua como elo entre as equipes assistenciais e de apoio e os usuários, garantindo atenção às necessidades individuais e à satisfação durante a permanência hospitalar.
Com foco na qualidade, segurança e humanização, o setor de Hotelaria Hospitalar atua de forma integrada às demais áreas assistenciais, contribuindo para um ambiente hospitalar mais acolhedor e eficiente.