FUNDAMENTOS ESTRATÉGICOS

Os fundamentos estratégicos, que traduzem a cultura e estabelecem a política organizacional, foram definidos para balizar e determinar comportamentos, indicar claramente a filosofia do HCB, qual a sua finalidade e para aonde deve seguir. São considerados fundamentos estratégicos:

NEGÓCIO: “Solução em Saúde”.

MISSÃO: “Promover ações em saúde, com contínuo aprimoramento dos recursos humanos, tecnológicos e operacionais, com responsabilidade social, contribuindo para melhoria da qualidade de vida da comunidade”.

VISÃO: “Ser reconhecido como hospital de excelência”.

PRINCÍPIOS:

Qualidade e Segurança: promover ambiente seguro para atender às necessidades e expectativas dos clientes;

Humanismo: todas as pessoas são acolhidas com respeito e dignidade;

Ética: agir de forma ética, respeitando as pessoas, os valores da organização, o meio ambiente e a sociedade;

Comprometimento: atuar com responsabilidade cumprindo os acordos estabelecidos;

Honestidade: ser transparente gerando confiança

Envolvimento Comunitário: nossa razão de existir

Inovação: Busca constante de novas alternativas e possibilidades.

Tais fundamentos são revisados junto com o planejamento estratégico e são difundidos em toda a organização.

POLÍTICA DA QUALIDADE: “Oferecer soluções em saúde, assegurando aos seus clientes uma assistência qualificada, segura e com resolutividade, através da adequada gestão de seus processos, do desenvolvimento humano e organizacional, da interação entre corpo clínico, assistencial e técnico, mantendo sempre o compromisso com a satisfação de todos os envolvidos”.